TS EN 15224 Sağlık Hizmetleri Kalite Yönetim Sistemi
Aralık 8, 2019TS EN 15224 Sağlık Hizmetleri Kalite Yönetim Sistemi standardı, sağlık hizmeti veren kuruluşların tercih edilebileceği bir yönetim sistemi standardıdır. Bu standarttaki şartlar, ISO 9001:2015 standardı şartlarını temel almakla birlikte, sağlık hizmetleri için ek spesifik tanımlamaları içerir. Bu standart, temel sağlık, hastane öncesi bakım ve hastane servisleri, üçüncül sağlık hizmetleri, bakım evleri, düşkünler evleri, önleyici sağlık…
6 Sigma Nedir?
Aralık 6, 20196 Sigma bir kuruluştaki iş başarısının sürdürebilirliğini sağlamak ve verimliliği dahada geliştirmek için kullanılan kapsamlı ve esnek bir iyileştirme uygulamasıdır. Kuruluşlardaki performans düşüklüğünün temel sebebi değişkenliktir. 6 Sigma uygulamasının temel amacı üretim faaliyetlerindeki bu değişkenliği ortadan kaldırmaktır. Bu durum üretimde toleranslar dahilinde yapılacak faaliyetlerin sürekliliğini ve devamlılığını sağlayacaktır. 6 Sigma kavramı, değişkenliklerin kontrol edilebileceğini öngören…
Özel Proses Nedir
Kasım 5, 2019Özel proses, yeterlilikleri üretim aşamasında yapılacak muayene ve deneylerle tespit edilemeyen, proses hataları ancak üretimden sonraki kullanım aşamalarında tespit edilebilen proseslerdir. Özel Proses Denetimleri Özel prosesler kritik prosesler oldukları için belli periyotlarla bağımsız bir birim tarafından (kalite birimi), daha önceden belirlenmiş özel proses kontrol planını kapsamında denetime tabi tutulmalıdır. Özel Proses Örnekleri Nikel krom kaplama…
ISO 9001 Kurum İçi Denetim (İç Tetkik)
Ekim 16, 2019İç Tetkik Nedir? İç tetkik kuruluşun tabi olduğu standartlar kapsamında, kuruluş içerisinde yürütülen faaliyetlerin etkinliğini ölçmek ve gerekli tedbirlerin alınmasını sağlamak üzere icra edilen denetleme faaliyetidir. İç tetkikte amaç, kuruluşun zayıf ve geliştirilmeye açık noktalarının objektif , bağımsız ve yetkilendirilmiş denetçiler tarafından tespit edilmesi, oluşabilecek problemlerin önceden tahmin edilmesi ve sistemin geliştirilmesi amacıyla fırsatların yakalanmasıdır.…
Süreç Performans Göstergeleri
Ekim 4, 2019Kuruluşlar kalite yönetim sistemi kapsamında yürüttükleri üretim, satış, müşteri memnuniyeti, pazar payları, karlılık oranları gibi kriterlerde ne kadar başarılı olduklarını ölçmek için her bir süreci için ölçülebilir performans kriterleri belirlerler ve dönemsel olarak bu kriterleri gözden geçirirler, limitlerin altında kalan kriterler için düzeltici faaliyet başlatılır. Süreç kriterleri, kurumsal hedeflerin gerçekleştirilip gerçekleştirilemeyeceği hususunda da bilgi verir.…
AS 9100 Risk Odaklı Yönetim Sitemi
Eylül 27, 2019Risk odaklı yönetim sistemi AS 9100 (D) standardının yeni revizyonu kapsamında getirdiği değişikliklerden bir tanesidir. Bu standarda göre kurumlar yürüttükleri faaliyetleri sekteye uğratması muhtemel risklerini tanımlamalı, derecelendirmeli, önceliklendirmeli ve takip etmelidirler. Risk Odaklı Yönetim Sistemi Nedir Risk Odaklı Yönetim yaklaşımını kısaca özetleyecek olursak, riskin meydana geldikten sonra önlenmesi yerine meydana gelmeden önce öngörülüp, gereken tedbirlerin…
AS 9100 Bakım Onarım Süreci
Eylül 26, 2019Bakım onarım süreci gibi süreç bazlı yönetim sistemlerinde kuruluş içerinde yürütülen her bir faaliyet süreç olarak tanımlanır ve her bir sürecin performansı sürecin sorumlusu tarafından dönemsel periyotlarda kontrol edilir, değerlendirilir ve ihtiyaç olması düzeltici faaliyet başlatılır. Süreç Nedir? Süreç bir ya da daha fazla girdinin kuruluş içi ya da dışındaki müşteriler için çözüm oluşturan bir…
AS 9100 Kalite Kontrol Süreci
Eylül 22, 2019Kalite süreci gibi süreç bazlı yönetim sistemlerinde kuruluş içerinde yürütülen her bir faaliyet süreç olarak tanımlanır ve her bir sürecin performansı sürecin sorumlusu tarafından dönemsel periyotlarda kontrol edilir, değerlendirilir ve ihtiyaç olması düzeltici faaliyet başlatılır. Süreç Nedir? Süreç bir ya da daha fazla girdinin kuruluş içi ya da dışındaki müşteriler için çözüm oluşturan bir ya…
AS 9100 Eğitim Süreci
Eylül 21, 2019Eğitim süreci gibi süreç bazlı yönetim sistemlerinde kuruluş içerinde yürütülen her bir faaliyet süreç olarak tanımlanır ve her bir sürecin performansı sürecin sorumlusu tarafından dönemsel periyotlarda kontrol edilir, değerlendirilir ve ihtiyaç olması düzeltici faaliyet başlatılır. Süreç Nedir? Süreç bir ya da daha fazla girdinin kuruluş içi ya da dışındaki müşteriler için çözüm oluşturan bir ya…
AS 9100 Tedarik Süreci
Eylül 20, 2019Tedarik süreci gibi süreç bazlı yönetim sistemlerinde kuruluş içerinde yürütülen her bir faaliyet süreç olarak tanımlanır ve her bir sürecin performansı sürecin sorumlusu tarafından dönemsel periyotlarda kontrol edilir, değerlendirilir ve ihtiyaç olması düzeltici faaliyet başlatılır. Süreç Nedir? Süreç bir ya da daha fazla girdinin kuruluş içi ya da dışındaki müşteriler için çözüm oluşturan bir ya…